平成22年2月15日
ＮＴＴ東日本福島支店
「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話」のサービス提供エリアの拡大について
ＮＴＴ東日本福島支店（支店長 三和千之）は、次世代ネットワーク（ＮＧＮ）を活用した光ブロードバンドサービス「フレッツ 光ネクスト」および「フレッツ 光ネクスト」を利用したお得なＩＰ電話サービス「ひかり電話」について、提供エリアを順次拡大しています。
この度、既に「フレッツ 光ネクスト」「ひかり電話」のサービスを提供しているエリアに加え、以下の通りサービス提供エリアを拡大することとし、受付を開始します。※1
１．サービス提供拡大エリア及びサービス提供開始時期
（１）サービス提供拡大エリア（詳細は、別紙をご覧ください）※2
■ 市町村名（今回拡大する町丁目数）
伊達市の一部（4町丁目）、伊達郡桑折町の一部（4町丁目）、伊達郡国見町の一部（7町丁目）、郡山市の一部（7町丁目）、田村市の一部（15町丁目）、岩瀬郡鏡石町の一部（2町丁目）、いわきの一部（14町丁目）
※1 船引ビルのエリアはBフレッツによるサービス提供となります。
※2 サービス提供エリア、提供品目については、ＮＴＴ東日本フレッツ公式ホームページにてご確認いただけます。
ＮＴＴ東日本 フレッツ公式ホームページ URL : http://flets.com/
なお、サービス提供エリアにおいても、弊社設備の状況等によりご利用をお待ちいただく場合や、ご利用いただけない場合もございますので、あらかじめご了承ください。
（２）「フレッツ 光ネクスト」サービス提供開始日
■伊達市：福島伊達ビル
平成22年3月1日（月）より提供開始
■伊達郡桑折町、伊達郡国見町：福島藤田ビル
平成22年3月1日（月）より提供開始
■郡山市：磐梯熱海ビル
平成22年3月1日（月）より提供開始
■田村市：船引ビル（Bフレッツによる提供）
平成22年3月1日（月）より提供開始
■岩瀬郡鏡石町：鏡石ビル
平成22年3月1日（月）より提供開始
■いわき市：小名浜ビル、いわき常磐ビル、勿来ビル、四倉ビル
平成22年3月1日（月）より提供開始
（３）事前受付開始日 平成22年2月16日（火）
２．サービスを拡大する品目
（１）「フレッツ 光ネクスト」、「ひかり電話」
※船引ビルエリアは、「Bフレッツ」、「ひかり電話」 による提供
３．お客様からのお申込み、お問い合わせ先
（１）お電話でのお申込み、お問い合わせ
・0120-116116（通話料無料）（受付時間：9:00～21:00年中無休＜年末年始を除きます。＞）
（２）Ｗｅｂからのお申込、お問い合わせ
・ＮＴＴ東日本 フレッツ公式ホームページ
URL : http://flets.com/
・ＮＴＴ東日本福島支店公式ホームページ
URL : http://www.nttfukushima.com/
2010 年 2 月 15 日 | カテゴリー: ニュース
（報道発表資料）
平成22年2月12日
ＮＴＴ東日本福島支店
通信ケーブル損傷に伴う電話料金等の取り扱いについて
平素より、ＮＴＴ東日本をご利用いただきまして、厚く御礼申し上げます。
平成22年2月1日（月）から2月3日（水）にわたり、二本松市内において電話がつながらない状況となり、お客様に多大なるご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
つきましては、電話等をご利用いただくことができなかった期間の基本料金等を3月または4月分の電話等料金請求において、減額させていただきます。
1．電話等がつながらなかった期間
平成22年2月1日（月） 9時8分頃 ～ 2月3日（水） 1時05分（※1）
（順次復旧しており、お客様により復旧時間が異なります。）
2．故障原因
二本松市冠木地内でのＮＴＴ東日本以外の工事による通信ケーブル損傷
3．影響エリア
二本松市平石高田地区方面
4．影響回線数
（1）一般電話、ＩＳＤＮ ： 525回線
（2）ＩＰ系サービス ： 753回線
（3）専用線サービス ： 10回線
5．減額対象の基本料金等
減額の対象となる基本料金等については、以下のとおりです。（※2）
■一般電話、ＩＳＤＮ
| 回線使用料 |
加入電話回線使用料、ＩＮＳネット64、ＩＮＳネット1500回線使用料 |
| 付加機能使用料 |
キャッチホンやナンバー・ディスプレイなど付加機能使用料 |
| 屋内配線使用料 |
屋内配線のレンタル料 |
| 機器使用料 |
端末機器（電話機など）のレンタル料 |
■ＩＰ系サービス
| 回線使用料 |
フレッツ光ネクスト、Ｂフレッツ、フレッツ・ＡＤＳＬ、フレッツ・ＩＳＤＮ利用料ひかり電話 |
| 付加サービス使用料 |
フレッツ・ウイルスクリア、リモートサポートサービスなど付加サービスをご利用の場合の費用 |
| 屋内配線使用料 |
屋内配線のレンタル料 |
| 機器使用料 |
端末機器（ルータ、ＡＤＳＬモデムなど）のレンタル料 |
■専用線サービス
| 基本回線料 |
全専用線サービスの回線使用料 |
| 専用料加算料 |
4線式（一般専用線3.4kh及び音声伝送）に加算される付加使用料 |
| 配線設備料 |
屋内配線のレンタル料 |
| 端末設備料 |
DSUのレンタル料 |
※1 電話等がご利用できなかった期間は、連続する24時間を単位に無料日数を計算します。
※2 通話料金等は、減額対象外となります。
6．周知方法
該当のお客様には、直接ダイレクトメール等でお知らせいたします。
弊社では、より安心してご利用いただけるサービスの提供に向けて全社を挙げて取り組んでまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2010 年 2 月 12 日 | カテゴリー: ニュース
平成22年2月9日
NTT東日本福島支店
電話交換機の切り替え工事について
－福島市で電話をお使いのお客様へ－
ＮＴＴ東日本福島支店（支店長 三和千之）は、下記日程で電話交換機の切り替え工事を行います。
この工事の影響により、一時的に通話・通信がご利用できなくなります。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、以下の工事時間帯につきましては、ご利用をお控えいただきますよう、ご協力をお願いいたします。
弊社では、今後もなお一層のサービス向上に努めていく所存でございますので、ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
１．工事実施日時等
詳細はこちら
２．その他
電話交換機工事のため、お客様の自宅や事業所等にお伺いすることはございません。
【ご注意】
①今回の交換機切り替え工事により、受話器を上げてから発信音（ツー音）がでるまでのタイミングが、若干遅くなる場合があります。受話器から聞こえる「ツー」という発信音を確認してから、ダイヤル操作をお願いします。
②ボイスワープ、ボイスワープセレクト、マジックボックス、迷惑電話おことわりサービス、ナンバーリクエスト、キャッチホンⅡ、二重番号サービス、ダイヤルQ（パスワード方式）等ご利用のお客様はサービスの『開始』『停止』『各種登録』等の操作が、上記工事開始時間の２時間前よりご利用できませんので予めご了承願います。
③非常通報装置、火災通報装置、ノーリンギング等電話回線を利用したセキュリティサービスご利用のお客様は、予め管理会社等へご連絡をお願いします。
④「ナンバーアナウンス」、「ナンバーお知らせ136」をご利用になるお客様は、本交換機工事に伴い、切り替え前の着信履歴はご確認できなくなりますので予めご了承願います。
⑤交換機切り替え工事後、通話や通信ができない場合は、局番無しの１１３番へ（携帯電話からは0120-444113番）へご連絡願います。
2010 年 2 月 9 日 | カテゴリー: ニュース
平成22年2月9日
ＮＴＴ東日本福島支店
ＮＴＴ東日本バドミントン教室の開催について
ＮＴＴ東日本福島支店（支店長 三和千之）は、 NTT東日本バドミントン部による「ＮＴＴ東日本バドミントン教室」を、平成22年2月14日（日）、帝京安積高等学校体育館で開催いたします。 この「ＮＴＴ東日本バドミントン教室」は、ＮＴＴ東日本が地域のスポーツ振興への貢献及び青少年の健全な育成を目的として、東日本地域で開催しているものです。
福島県では、平成12年度から開催し今回で8回目となります。 当日は、福島県内の小中高校のバドミントン部員等約120名の方々に「ＮＴＴ東日本バドミントン部」の現役選手が、基本説明や実技指導をするほか、模範試合を行います。
詳細は次のとおりです。
1.開催日時
平成22年2月14日（日）10：00～15：30
2.開催場所
学校法人 帝京安積高等学校 体育館
（郡山市安積町日出山字神明下４３）
3.スケジュール等
別紙のとおり
4.対象者
福島県内の小学生・中学生・高校生 約120名
5.指導者
ＮＴＴ東日本バドミントン部 監督・選手等 14名
6.主 催
ＮＴＴ東日本福島支店
7.共 催
福島県バドミントン協会
8.後 援
福島県、（財）福島県体育協会、郡山市、郡山市教育委員会
2010 年 2 月 9 日 | カテゴリー: ニュース
（報道発表資料）
平成22年2月3日
ＮＴＴ東日本 福島支店
最終報（8時30分）
電話回線等の不通について（復旧）
二本松市内ケーブル損傷により、一部の地域の電話等が利用できない状態になっておりましたが、本日、 午前1時05分に全て復旧いたしましたのでお知らせします。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
1. 発生日時
平成22年2月1日（月） 9時8分頃
2. 発生場所
二本松市冠木83番地付近
3. 故障原因
社外工事起因によるＮＴＴの地下埋設ケーブルの損傷
4. 影響エリア
二本松市平石高田地区方面
5. 影響回線数
一般加入525回線、専用線10回線（メタル7回線、光3回線）、フレッツ光753回線
6. 回復状況
・フレッツ光については、2月2日 7時00分に回復しております。
・専用線については、2月2日 22時35分に回復しております。
・一般加入電話については、2月3日 1時05分に回復しております。
7. お客様からの申告件数
約351件となりました。
2010 年 2 月 3 日 | カテゴリー: ニュース
（報道発表資料）
第5報（13時30分）
平成22年2月2日
ＮＴＴ東日本 福島支店
※下線部分が第5報での新しい情報です
電話回線等の不通について
二本松市内で社外工事に伴い、ＮＴＴの地下埋設ケーブルが誤って切断され一部の地域が不通となっております。現在、復旧に向けて全力をあげて作業を行っております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫び申し上げます。
1. 発生日時
平成22年2月1日（月） 9時8分頃
2. 発生場所
二本松市冠木83番地付近
3. 故障原因
社外工事起因によるＮＴＴの地下埋設ケーブルの損傷
4. 影響エリア
二本松市平石高田地区方面
5. 影響回線数
一般加入525回線、専用線10回線（メタル7回線、光3回線）、フレッツ光753回線
6. 回復状況
損傷したケーブル区間に新たなケーブルを敷設し、敷設完了後、順次接続を開始してまいります。
なお、昨夜の降雪や雪どけ水のマンホール内への浸入が復旧作業の支障となり、復旧に時間を要しております。現在のところ3日早朝の復旧完了を目指し作業に取り組んでおります。
現在の回復状況については下表のとおりです。
■回線名 ■影響回線 ■復旧回線
・一般加入 ・525回線 ・152回線
・専用線 ・10回線 ・8回線
・フレッツ光 ・753回線 ・753回線
7. 措置状況
影響エリアにNTT東日本の広報車が巡回し、「電話等がご利用できない状態になっており、順次復旧に向け、措置を行っている」旨のお知らせを行っております。
8. お客様からの申告件数
約229件（2月2日12時00分現在）
9. 臨時特設公衆電話
二本松ふるさと館(二本松市安達ヶ原4-100)
【設置台数：12回線】 2月1日 16時50分開通
2010 年 2 月 2 日 | カテゴリー: ニュース
（報道発表資料）
第4報（7時30分）
平成22年2月2日
ＮＴＴ東日本 福島支店
※下線部分が第4報での新しい情報です
電話回線等の不通について
二本松市内で社外工事に伴い、ＮＴＴの地下埋設ケーブルが誤って切断され一部の地域が不通となっております。現在、復旧に向けて全力をあげて作業を行っております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫び申し上げます。
1. 発生日時
平成22年2月1日（月） 9時8分頃
2. 発生場所
二本松市冠木83番地付近
3. 故障原因
社外工事起因によるＮＴＴの地下埋設ケーブルの損傷
4. 影響エリア
二本松市平石高田地区方面
5. 影響回線数
一般加入525回線、専用線10回線（メタル7回線、光3回線）、フレッツ光753回線
6. 回復状況
損傷したケーブル区間に新たなケーブルを敷設し、敷設完了後、順次接続を開始してまいります。 現在のところ2日午後5時の復旧を目指し作業に取り組んでおります。 なお、現在の回復状況については下表のとおりです。
■回線名 ■影響回線 ■復旧回線
・一般加入 ・525回線 ・70回線
・専用線 ・10回線 ・3回線
・フレッツ光 ・753回線 ・753回線
7. 措置状況
影響エリアにNTT東日本の広報車が巡回し、「電話等がご利用できない状態になっており、順次復旧に向け、措置を行っている」旨のお知らせを行っております。
8. お客様からの申告件数
約211件（2月2日7時00分現在）
9. 臨時特設公衆電話
二本松ふるさと館(二本松市安達ヶ原4-100)
【設置台数：12回線】 2月1日 16時50分開通
2010 年 2 月 2 日 | カテゴリー: ニュース
（報道発表資料）
第3報（5時00分）
平成22年2月2日
ＮＴＴ東日本 福島支店
※下線部分が第3報での新しい情報です
電話回線等の不通について
二本松市内で社外工事に伴い、ＮＴＴの地下埋設ケーブルが誤って切断され一部の地域が不通となっております。現在、復旧に向けて全力をあげて作業を行っております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫び申し上げます。
1. 発生日時
平成22年2月1日（月） 9時8分頃
2. 発生場所
二本松市冠木83番地付近
3. 故障原因
社外工事起因によるＮＴＴの地下埋設ケーブルの損傷
4. 影響エリア
二本松市平石高田地区方面
5. 影響回線数
一般加入525回線、専用線10回線（メタル7回線、光3回線）、フレッツ光753回線
6. 回復状況
損傷したケーブル区間に新たなケーブルを敷設し、敷設完了後、順次接続を開始してまいります。 現在のところ2日午後5時の復旧を目指し作業に取り組んでおります。 なお、現在の回復状況については下表のとおりです。
■回線名 ■影響回線 ■復旧回線
・一般加入 ・525回線 ・50回線
・専用線 ・10回線 ・3回線
・フレッツ光 ・753回線 ・321回線
7. 措置状況
影響エリアにNTT東日本の広報車が巡回し、「電話等がご利用できない状態になっており、順次復旧に向け、措置を行っている」旨のお知らせを行っております。
8. お客様からの申告件数
約203件（2月2日4時30分現在）
9. 臨時特設公衆電話
二本松ふるさと館(二本松市安達ヶ原4-100)
【設置台数：12回線】 2月1日 16時50分開通
2010 年 2 月 2 日 | カテゴリー: ニュース
（報道発表資料）
第2報（20時00分）
平成22年2月1日
ＮＴＴ東日本 福島支店
※下線部分が第2報での新しい情報です
電話回線等の不通について
二本松市内で社外工事に伴い、ＮＴＴの地下埋設ケーブルが誤って切断され一部の地域が不通となっております。現在、復旧に向けて全力をあげて作業を行っております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫び申し上げます。
1. 発生日時
平成22年2月1日（月） 9時8分頃
2. 発生場所
二本松市冠木83番地付近
3. 故障原因
社外工事起因によるＮＴＴの地下埋設ケーブルの損傷
4. 影響エリア
二本松市平石高田地区方面
5. 影響回線数
一般加入525回線、専用線10回線（メタル7回線、光3回線）、フレッツ光753回線
6. 回復状況
損傷したケーブル区間に新たなケーブルを敷設し、敷設完了後、順次接続を開始して まいります。 現在のところ2日午前中の復旧を目指し作業に取り組んでおります。
7. 措置状況
影響エリアにNTT東日本の広報車が巡回し、「電話等がご利用できない状態になっており、順次復旧に向け、措置を行っている」旨のお知らせを行っております。
8. お客様からの申告件数
約190件（2月1日19時00分現在）
9. 臨時特設公衆電話
二本松ふるさと館(二本松市安達ヶ原4-100)
【設置台数：12回線】 16時50分開通
2010 年 2 月 1 日 | カテゴリー: ニュース
平成22年2月1日
ＮＴＴ東日本福島支店
（報道発表資料）
第1報（15：25分）
電話回線等の不通について
二本松市内で社外工事に伴い、ＮＴＴの地下埋設ケーブルが誤って切断され一部の地域が不通となっております。現在、復旧に向けて全力をあげて作業を行っております。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしていますことを深くお詫び申し上げます。
1. 発生日時
平成22年2月1日（月） 9時8分頃
2. 発生場所
二本松市冠木83番地付近
3. 故障原因
社外工事起因によるＮＴＴの地下埋設ケーブルの損傷
4. 影響エリア
二本松市平石高田地区方面
5. 影響回線数
一般加入525回線、専用線10回線（メタル7回線、光3回線）、フレッツ光753回線
6. 回復見込
明日中
7. 措置状況
影響エリアにＮＴＴ東日本の広報車が巡回し、「電話等がご利用できない状態になっている」旨のお知らせを行っております。
8. お客様からの申告件数
155件（2月1日14時30分現在）
9. 臨時特設公衆電話
二本松ふるさと館(二本松市安達ヶ原4-100)
【設置台数：10回線】 ※16時開通予定です。
2010 年 2 月 1 日 | カテゴリー: ニュース
